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商业案例分享

假表外销只卖正品一成价,转做内销后,老板直接标上了官方价

广西一座灯具城里,一间卖灯的店,二楼干的是拼装假表的活。

这些表后来经网络卖家,卖到了海外。Emporio Armani、Michael Kors、Diesel,表上带着的,都是消费者熟悉的名字。

我觉得这个2021年披露的案子,最值得聊的是后面那次换市场:外销时,假表卖的是正品十分之一左右的价格;后来转做国内生意,竟然有人把它标上官方价,当真表出售。

货还来自这条制假链,卖给买家的“身份”变了。

01 | 卖灯的店里,接起了手表生意

加工点的经营者丘某,原来有过钟表行业的从业经历。

2018年起,他从网上买入带着假冒品牌标识的手表配件和外包装,雇人组装,再往外销售。店面看起来在做灯具生意,二楼加工,对面另租了一处仓库放货。

这地方和大家印象里的名表柜台,差得有点远。

但到了成品那一端,品牌名、表带、包装又都能配上。警方后来查获的实物照片里,一些手表还带着吊牌,一些装在透明袋里,颜色、款式各不相同。

看这种照片,最直观的感受就是:一块表从配件变成商品,并不只差把它装起来。包装和标识也会跟着进入消费者的判断。

这一案里被仿冒的,包括阿玛尼、Michael Kors、Diesel等轻奢品牌腕表。把这些名字放在一起,更容易看清它卖的是什么——消费者平时认识、也可能在商场里见过的时尚配饰。

02 | 广东3名卖家,把货接到了网上

货有人做,网上的零售又有另外的人接手。

2018年11月起,黄某、谢某和李某先后成为丘某的代理商。他们各自在广东不同地方经营,通过网络销售假表。后来警方从买家反映的网站查起,发现这些经营者销售的货,都能追到广西那个加工点。

这条链还把货卖到了海外。早期的外销借助社交网络和境外电商渠道,手表通过邮包寄出。

所以,前端能接触海外买家的卖家,和后面拼装、储货的人,并不在同一个地方。一个网页背后,可能已经接上了好几段生意。

这一点放到跨境交易里看,很有意味。买家面对的是一个远处的卖家,商品上却印着一个早就认识的名字。

熟悉的是品牌,陌生的是卖家。

这批假货借用的,正是这种熟悉感。消费者已经认识阿玛尼、Michael Kors,售假者不用先把一个陌生牌子讲给他听。

换成一个没听过的牌子,卖家通常还要解释材料、款式、佩戴体验,给这个价找一个消费者接受的理由。这批货直接借了名牌的参照:买家已经知道那是什么牌子,也有专柜价可以比较。

03 | 到了国内,它又敢标官方价

后来,疫情影响了丘某的境外业务,他转向国内销售。

早期外销,价格约为正品的十分之一;做内销时,他自己也在电商平台经营钟表网店,标上官方指导价,把假表冒充正品卖。

这一步就很值得多看一眼。

平常聊仿牌,大家很容易先想到低价。可这条生意链里,假货也有接近正品价格的卖法。便宜,甚至没有便宜多少。

当时的报道提到,“全网低价”“九五折”这样的说法,价格只是略低于专柜。

九五折给人的感觉,更接近一次正常促销。对于冲着正品下单的人来说,这种标价呈现的是“买名牌,只省一点钱”。

这是我对这套卖法的理解:接近专柜的标价,也在帮商品维持一个“像正品”的身份。价格原本可以拿来比较贵不贵,在这里又成了一层伪装。

假表标上正品价,多收的那部分钱,靠的是买家把它当成真表。

两种定价把差别拉得很开。尤其是按正品身份销售的那部分,光拿表壳、机芯和包装去解释售价,会漏掉买家对品牌身份的判断。

04 | 表盘上的名字,本来就有一笔账

说到这里,还得补一个和这些品牌有关的细节。

轻奢品牌的腕表,本来就有专门的授权经营关系。Fossil在2021财年报告里列出的腕表授权品牌,就包括Emporio Armani、Michael Kors和Diesel。

它签的是多年期的全球独家许可协议,涉及相应品牌腕表的制造、分销和销售。

表盘上能用谁的名字,是要单独谈的。许多授权协议还规定最低许可费、最低营销投入,以及其他需要履行的条件。拿到授权之后,经营者仍要为这段合作付钱、投入资源。

最低许可费还有一层意思:即使相关产品卖得不好,这笔承诺也未必会随销量减少。Fossil在年报里专门提示过这种情况。用一个已经被市场认识的名字,正常经营者要承担相应的合作成本。

只算机芯、表壳、表带的采购价,这笔合作成本就漏掉了。

正常的腕表生意里,找人生产和获得品牌许可,是需要分别安排的事。消费者看到一个品牌名,背后本该连着有权使用它的经营者和相应产品。

回头看灯具城里的加工点,配件和包装可以购入,熟悉的标识可以仿上去,那份授权关系并没有跟着出现。

这也解释了为什么一块表能走时、外观看着像、包装配得齐,仍然不能按正品的身份交给买家。消费者花的钱里,本来就包含了对这个名字的认可。

05 | 网站接来了订单,也留下了追查入口

这门生意最后,是从买家的投诉往回查的。

2021年4月下旬,上海普陀警方接到报警:有人在网上买到了假冒轻奢品牌手表。调查从相关网站开始,逐步查到广东的零售经营者,再找到广西的加工点。

当年9月,警方在广东、广西两地实施抓捕,抓获30名犯罪嫌疑人,查处5处窝点,查获4000余块假表,以及大量配件和包装,累计案值约1800余万元。

制假和售假的多个环节被一并查出。丘某等人后来因涉嫌相关犯罪被依法采取刑事强制措施。

这个过程里,网站的作用也很具体:它曾把远处的买家和零售经营者接到一起,后来又成了警方追查销售链的入口。

卖家可以在广东,组装点可以在广西,消费者仍然会拿着自己买到的那块表,追问它到底从哪里来。

06 | 买家认的那个牌子,是别人的

我觉得这条链最值得琢磨的地方,是它已经具备了不少看得见的经营条件。

有人找配件、有人组装、有人存货,也有人在网上接触海外买家。货能做出来,也能被寄到国外。

可把这些环节串起来以后,消费者愿意按名牌去理解这块表,依然要借助那个现成的品牌名。

外销时的低价,需要有正品价格作对照;内销时冒充正品,又直接借用了消费者对这个品牌的认可。市场换了,售价变了,这份认知一直被拿来用。

他们把做表、卖表的活干了。买家最后认的那个牌子,是别人的。

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